Seus dados

Como solicitar a exclusão de dados

Atualizada em 2 de novembro de 2026

Pedidos sobre dados registrados pela LIA ADS são recebidos pela Agência LEAK no contato abaixo. O procedimento vale para usuários do programa e para pessoas atendidas por uma loja em um canal conectado.

1. Envie um e-mail para agencia.leak@gmail.com com o assunto Exclusão de dados — LIA ADS.
2. Informe o nome da loja e o e-mail ou número de WhatsApp relacionado ao pedido, além dos dados que deseja excluir. Não envie senhas, chaves de API ou códigos de verificação.
3. A equipe verificará a solicitação e, se necessário, pedirá confirmação de titularidade antes de alterar ou excluir dados.
4. Você receberá a resposta pelo canal de contato, com a confirmação da providência adotada ou a explicação de eventual impedimento ou necessidade de conservação.

O que pode estar registrado

Conforme o recurso utilizado, o pedido pode envolver cadastro de acesso, vínculos de integrações, conversas e contatos do atendimento, criativos e registros de operação. Consulte a Política de Privacidade para conhecer os dados e finalidades.

Desconectar não exclui o histórico automaticamente

Remover o acesso da LIA nas configurações de uma integração ou encerrar um canal de teste não substitui o pedido de exclusão dos registros já armazenados. A solicitação se aplica aos dados tratados pela LIA; mensagens, arquivos ou registros mantidos pela própria loja ou pelos serviços externos podem precisar de providências nesses locais.